Il marketing digitale sta diventando sempre più importante per le aziende e le PMI, perché è in grado di intercettare un bacino di clientela completamente nuovo, a tutto vantaggio del fatturato. Per marketing digitale non si intende la semplice attività promozionale effettuata sui canali digitali, come la pubblicazione di banner pubblicitari sui siti internet. Si tratta, invece, di una strategia più complessa e molto più efficace che, attraverso lo sviluppo e l’innovazione digitale dell’azienda, assicura a quest’ultima l’acquisizione di un elevato numero di nuovi clienti.
Questo processo di evoluzione e rinnovamento sta premiando le aziende che lo hanno già messo in pratica, assicurando a queste ultime un elevato ritorno di investimento, in termini di incremento della clientela e del conseguente volume di affari.
Se ultimamente ti stai chiedendo perché le tue entrate faticano a raggiungere certi livelli, e perché i tuoi competitor sembrano avere una sconosciuta marcia in più, probabilmente la risposta è questa: i tuoi concorrenti stanno rendendo più efficace la loro presenza sul web.
Dai un’occhiata al tuo attuale sito internet, e chiediti se ha portato alla tua azienda i benefici che ti aspettavi. Probabilmente no. Tre o quattromila euro spesi per avere una bella vetrina virtuale e nulla più.
Se vuoi saperne di più su come deve essere fatto un sito web aziendale di ultima generazione, continua a leggere. Oppure vuoi correre il rischio di rimanere tagliato fuori dall’evoluzione del tuo mercato di riferimento?
Un nuovo sito per catturare l’attenzione dei lettori
I servizi di web marketing ruotano attorno alla creazione di un sito web completamente nuovo, che servirà ad attirare l’attenzione degli utenti che navigano in internet. Un sito innovativo e orientato al marketing è il primo passo di quella strategia globale che comporta lo sviluppo digitale dell’azienda.
Pertanto, per ottenere una svolta nei propri affari grazie al web è indispensabile creare un nuovo sito internet. Non può trattarsi di un semplice restyling di un sito già esistente, ma dev’essere la realizzazione di un portale con tutte le carte in regola per “catturare” i potenziali clienti che navigano sul web alla ricerca di risposte ai loro problemi. Risposte che la tua azienda è pronta a dargli.
Le tecniche informatiche per un’efficace lead generation
Le più moderne tecniche di Seo fanno in modo che gli utenti passino con naturalezza dalle pagine di Google verso il tuo sito, in un breve percorso che li convincerà del valore della tua azienda.
Se un utente digita su Google una domanda, il tuo sito gli fornirà la risposta. Se la risposta sarà interessante e coinvolgente, il cliente vorrà saperne di più sulla tua azienda, e ti fornirà i suoi recapiti per un contatto più approfondito. Ecco che dal web si passa alla realtà, alla possibilità di contattare il potenziale cliente con altri mezzi, come e-mail e telefonate. Il resto viene quasi da sé.
Come passare dagli utenti web ai clienti veri e propri
Una volta che il tuo nuovo sito internet avrà completato il suo compito di lead generation, starà al tuo staff di operatori commerciali portare a termine l’opera, cercando di conquistare la fiducia e indurre all’acquisto quei clienti che hanno lasciato i propri dati sulla landing page del tuo sito.
A questo scopo, lo sviluppo digitale della tua azienda deve comprendere l’acquisizione di strumenti di gestione della clientela realmente efficaci. In particolare, il tuo staff dovrà poter contare su software CRM per la corretta profilazione dei clienti e su programmi di marketing automation che sappiano indirizzare i tuoi dipendenti nella proposta di offerte personalizzate ai singoli clienti.
Come puoi vedere, il marketing strategico del futuro prevede un percorso che man mano si affina e si concentra sulla figura di ogni singolo cliente. Più ti avvicini al cliente, più questo si avvicina a te. Moltiplica questo processo per il numero di clienti che può portarti un sito internet innovativo, e comincerai a comprendere come mai i tuoi competitor sembrano fare passi da giganti, in confronto alla tua azienda.
